以前，春节回家就是没日没夜的在火车站排队买票，而现在，旅客买票有多种选择，比以前方便多了，“刚从自动售票机上取票的刘文高兴地告诉笔者，老家在四川，来广州打工十多年了，每年为了买到一张回家的火车票，他经历了几天几夜的购票长龙到现在一个电话就可以买到回家的火车票的变化。
其实高兴的不只刘文。笔者在广州站取票窗口遇到了在广州一家台资企业工作的陈女士，她比刘师傅更高兴：“昨天18时网上订票，今天就取到了，网络订票真方便。”
虽然是春运高峰期，但是火车站并不拥挤，买票取票的旅客不多，井然有序的在排队买票。
